Di sisi lain, Kepala Bagian Organisasi Setdakab Sergai, Samsul Sijabat, menjelaskan bahwa kegiatan ini bertujuan sebagai panduan bagi perangkat daerah dalam melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan sesuai indikator yang telah ditetapkan oleh Ombudsman.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut, Sekdakab Sergai Suwanto Nasution, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara Herdensi, serta para pejabat daerah lainnya.
Dengan strategi yang terarah dan komitmen kuat dari seluruh jajaran, Pemkab Sergai optimistis mampu mempertahankan bahkan meningkatkan predikat pelayanan publik terbaik di tahun 2026.(mcs)
