Salah satu sorotan utama dari survei ini adalah meningkatnya kepuasan terhadap layanan darurat.
Jika tahun lalu hanya 61,2 persen pemudik yang merasa puas dengan layanan ini, tahun ini angka tersebut melonjak drastis menjadi 90,3 persen.
Capaian ini mencerminkan perbaikan nyata dalam koordinasi dan respons cepat terhadap keadaan darurat selama masa mudik.
Secara keseluruhan, survei KedaiKOPI ini memberikan gambaran bahwa pelaksanaan mudik Lebaran tahun 2025 telah berjalan dengan sangat baik.
Rekayasa lalu lintas yang efektif, infrastruktur jalan yang memadai, serta layanan pendukung yang berkualitas menjadikan perjalanan pulang kampung tahun ini lebih lancar, aman, dan nyaman.
Pencapaian ini tentu menjadi modal penting bagi pemerintah dan aparat penegak hukum untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di masa mendatang.
Khususnya dalam menghadapi arus mudik yang menjadi tradisi tahunan masyarakat Indonesia.(mps)
