“Pembangunan Rusun Tunggal Panaluan dan perbaikan di empat Polsek ini merupakan langkah nyata Polri.
Dalam meningkatkan kesejahteraan anggota dan mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Whisnu Hermawan.
Menurutnya, ketersediaan rumah dinas merupakan salah satu kebutuhan dasar personel.
Dengan fasilitas hunian yang memadai, anggota diharapkan dapat menjalankan tugas secara lebih fokus tanpa terbebani persoalan tempat tinggal, biaya sewa maupun cicilan.
Kapolda juga mengingatkan jajaran Polres Tapteng agar tidak hanya membangun, tetapi turut menjaga dan merawat seluruh fasilitas yang telah disediakan.
Perawatan secara berkala dinilai penting agar aset tersebut dapat digunakan dalam jangka panjang.
Dorong Mako Bersih dan Pelayanan Tanpa Kendala
Dalam kunjungan tersebut, Kapolda Sumut turut menyoroti kondisi lingkungan kerja dan fasilitas pelayanan masyarakat.
Ia meminta seluruh jajaran memastikan markas komando dalam kondisi bersih, tertata dan nyaman.
Menurutnya, lingkungan kerja yang baik akan mendukung tertib administrasi serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kapolda bahkan meminta kebutuhan operasional harian dipastikan tersedia sepenuhnya.
Persoalan teknis sederhana, seperti kekurangan kertas administrasi maupun gangguan listrik, tidak boleh sampai menghambat masyarakat ketika datang untuk membuat laporan.
Selain pembenahan sarana fisik, transformasi pelayanan berbasis digital juga menjadi perhatian Kapolda Sumut.
Layanan seperti penerbitan SKCK, perizinan keramaian hingga surat kehilangan didorong agar semakin mudah diakses masyarakat melalui sistem digital.
“Yang paling utama adalah membangun sistem digital yang andal dan beroperasi 24 jam.
Mengingat pergantian jabatan pimpinan atau personel adalah hal yang rutin terjadi.
Keberadaan sistem yang kuat akan menjamin pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan konsisten, efektif dan akuntabel siapa pun pimpinannya,” tegasnya.
Di penghujung kunjungan, Kapolda Sumut menyampaikan apresiasi kepada seluruh personel Polres Tapanuli Tengah.
