SEIRAMPAH I METROSERGAI.com – Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai (Pemkab Sergai) menegaskan komitmennya.
Membangun budaya inovasi di lingkungan birokrasi yang berorientasi pada penyelesaian persoalan masyarakat.
Bukan sekadar memenuhi administrasi atau mengejar penilaian semata.
Komitmen tersebut disampaikan Bupati Serdang Bedagai H. Darma Wijaya melalui sambutan tertulis yang dibacakan Sekretaris Daerah Kabupaten (Sekdakab) Sergai, Suwanto Nasution, S.Pd., MM.
Saat membuka kegiatan Pembinaan dan Penguatan Kapasitas Perangkat Daerah.
Dalam Penyelenggaraan Inovasi Daerah di Aula Sultan Serdang, Kompleks Kantor Bupati Sergai, Sei Rampah, Selasa (23/6/2026).
Dalam sambutannya, Suwanto menegaskan bahwa inovasi merupakan kemampuan pemerintah menemukan cara-cara baru.
Yang lebih baik untuk menjawab kebutuhan dan berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat.
“Inovasi bukan sekadar menciptakan aplikasi baru atau menyusun dokumen administrasi.
Inovasi adalah keberanian melakukan perubahan dan menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, efisien, serta memberi manfaat nyata bagi masyarakat,” ujarnya.
Menurutnya, keberhasilan inovasi tidak diukur dari banyaknya dokumen yang dihasilkan maupun penghargaan yang diraih.
Indikator utama keberhasilan justru terletak pada sejauh mana masyarakat merasakan dampak positif dari perubahan yang dilakukan pemerintah.
Ia mencontohkan, inovasi harus mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik, mempercepat penyelesaian persoalan pembangunan.
Serta menciptakan sistem kerja yang lebih efektif dan efisien di lingkungan pemerintahan.
Suwanto juga mengingatkan bahwa pemerintah daerah saat ini menghadapi tantangan yang semakin kompleks, mulai dari keterbatasan fiskal.
Meningkatnya ekspektasi masyarakat terhadap layanan publik, hingga perkembangan teknologi yang berlangsung sangat cepat.
“Kondisi ini menuntut aparatur pemerintah untuk lebih kreatif dan adaptif.
Jika tantangan terus berubah, sementara cara kerja kita tetap sama, maka hasil yang diperoleh juga tidak akan berbeda.
